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Fotokoffer Dresden Anfragen

FAQ

Häufige Fragen kurz beantwortet

Die wichtigsten Antworten vor deiner Anfrage. Deine Frage ist nicht dabei? Schreib uns einfach.

Thema

Allgemein

Wie lange bleibt die Galerie online?

30 Tage ab Bereitstellung, zugriffsgeschützt per Link.

Brauche ich Personal für den Betrieb?

Nein. Der Fotokoffer ist selbsterklärend und wird von deinen Gästen eigenständig genutzt. Papier und Farbrolle lassen sich bei Bedarf in wenigen Sekunden wechseln, eine kurze Anleitung liegt bei.

Gibt es individuelle Designs?

Ja – Startbildschirm, Fotorahmen und Fotocollagen gestalten wir nach Absprache passend zu deinem Anlass.

Thema

Fotokoffer

Wie lange kann der Fotokoffer genutzt werden?

Der Fotokoffer steht während des gesamten Events zur Verfügung – ohne Zeitlimit.

Wie schnell bekommen Gäste Ausdrucke?

Sofort – je nach Paket direkt am Event.

Wie kommen die Fotos aufs Handy?

Per QR-Code in Sekunden, ohne Anmeldung.

Wie viele Fotos können gemacht werden?

Unbegrenzt viele. Die Anzahl der Ausdrucke richtet sich nach dem gewählten Paket.

Was brauche ich vor Ort?

Eine Steckdose in der Nähe, einen kleinen Tisch für Drucker und Requisiten und genug Platz für Fotokoffer, Gäste und den optionalen Hintergrund. Bei Outdoor-Events bitte einen überdachten Standort, geschützt vor Sonne und Regen.

Gibt es Requisiten für die Fotos?

Ja. Brillen, Hüte, Bärte, Lippen und Spruchschilder sind dabei. Wir stellen sie passend zu deinem Anlass zusammen.

Welche Rahmen und Layouts gibt es?

In unserer Galerie findest du Fotorahmen, Collagen im Querformat und Fotostreifen im Hochformat. Namen, Datum, Farben und Motto passen wir für dich an. Das Layout kannst du direkt im Anfrageformular auswählen.

Welche Hintergründe gibt es?

Das Hintergrundsystem gibt es in Beige und Anthrazit, jeweils 2 × 3 m mit knitterarmer Textur. Im Premium-Paket ist er inklusive, bei den anderen Paketen buchst du ihn als Extra dazu.

Kann ich den Begrüßungsbildschirm anpassen?

Ja. Der Begrüßungsbildschirm ist das, was deine Gäste sehen, bevor sie auf „Foto“ tippen. Dort passen wir den Text an, zum Beispiel Namen, Datum oder ein Motto. Sobald das Foto gemacht wird, sieht der Gast sich wie in einem Spiegel. Auf deine Fotos hat der Bildschirm keinen Einfluss.

Kann der Fotokoffer draußen stehen?

Nur überdacht und geschützt. Bei Regen und Feuchtigkeit darf die Technik nicht betrieben werden. Sie ist für Temperaturen von 10 bis 40 °C und eine Luftfeuchtigkeit von 30 bis 80 % ausgelegt. Plane bei Outdoor-Events bitte ein Zelt, eine Überdachung oder einen Innenraum als Ausweichort ein.

Was muss ich am Veranstaltungsort vorbereiten?

Am Aufbautermin sollte eine volljährige Person erreichbar sein, die uns den Aufstellort zeigt. Sind wir vor Ort und niemand ist erreichbar, warten wir 15 Minuten. Sag uns bitte vorab, wenn es Treppen, enge Zugänge oder lange Wege gibt oder wenn Parken schwierig ist. Bei der Übergabe bringst du bitte einen gültigen Lichtbildausweis mit.

Thema

Audio-Gästebuch

Wie funktioniert das Audio-Gästebuch?

Deine Gäste nehmen den Hörer ab, hören eine Ansage und sprechen ihre Nachricht. Auflegen beendet die Aufnahme. Alle Aufnahmen bekommst du nach dem Event digital. Zu jedem Telefon gehört außerdem ein personalisierter Aufsteller.

Klingelt das Telefon wirklich?

Ja. Das Telefon kann während der Feier aktiv klingeln – zu festen Zeiten, zufällig oder wenn Gäste davorstehen. Hörer, Klingel und Wählscheibe sind echt nutzbar.

Kann ich die Ansage selbst bestimmen?

Ja. Die Ansage wird passend zu deiner Feier abgestimmt – herzlich, frech, als Oma, Eltern oder ehrlicher Partygast, frei erzählt oder als kurze Fragen.

Braucht das Audio-Gästebuch Strom?

Nein, das Audio-Gästebuch funktioniert ohne Stromanschluss. Du kannst es also überall aufstellen, wo es gut passt.

Wie lang darf eine Audio-Nachricht sein?

Jede Aufnahme kann bis zu 2 Minuten lang sein. Das reicht für herzliche Glückwünsche, Geschichten und auch ein Ständchen.

Was ist der personalisierte Aufsteller?

Zu jedem Audio-Gästebuch gehört ein personalisierter Aufsteller, den wir passend zu deiner Feier gestalten.

Thema

Buchung & Preise

Sind Lieferung, Aufbau und Abholung inklusive?

Ja. Wir liefern, bauen auf und holen alles wieder ab. Die ersten 30 km rund um unseren Standort in Dresden sind kostenlos enthalten. Für jeden weiteren Kilometer berechnen wir 0,50 € Fahrtkosten.

Wann sollte ich buchen?

Je früher, desto besser. Beliebte Termine in der Hochzeitssaison sind schnell vergeben.

Kann ich Zusatzdrucke später buchen?

Druck-Upgrades sind ausschließlich vor dem Event buchbar, damit am Tag selbst alles reibungslos läuft.

Kann ich Fotokoffer und Audio-Gästebuch kombinieren?

Ja, beides ist einzeln oder als Kombi buchbar. Gemeinsam entsteht eine Erinnerung aus Fotos zum Mitnehmen und Stimmen zum Wiederhören.

Wie läuft eine Buchung ab?

Du schickst uns Datum, Ort und Anlass. Wir prüfen die Verfügbarkeit und melden uns in der Regel innerhalb eines Tages. Danach stimmen wir Paket, Layout und Details mit dir ab. Am Eventtag liefern wir, bauen auf und holen alles wieder ab.

In welchen Orten seid ihr unterwegs?

Wir sind in Dresden, Radebeul, Freital, Pirna, Meißen, Radeberg, Bautzen und der Region unterwegs. Auch weiter entfernte Events sind möglich: Die ersten 30 km sind inklusive, für jeden weiteren Kilometer berechnen wir 0,50 €.

Was kosten Fotokoffer und Audio-Gästebuch?

Die aktuellen Preise für die Pakete, das Audio-Gästebuch und alle Extras findest du auf der Seite „Pakete & Preise“. Alle Preise sind Endpreise: Als Kleinunternehmer berechnen wir keine Umsatzsteuer.

Wie läuft die Zahlung ab und gibt es eine Kaution?

Der Mietpreis ist spätestens vor der Übergabe fällig, per Überweisung oder bar. Bei der Übergabe kann eine Kaution verlangt werden, deren Höhe wir im Mietvertrag festhalten. Du bekommst sie innerhalb von 14 Tagen nach ordnungsgemäßer Rückgabe zurück.

Was passiert, wenn ich den Termin absagen muss?

Bis 14 Tage vor deinem Termin kannst du kostenlos absagen. Zwischen 13 und 7 Tagen vorher berechnen wir die Hälfte des Mietpreises, ab 6 Tagen vorher den vollen Preis. Ist uns durch deine Absage in Wirklichkeit weniger Schaden entstanden, zum Beispiel weil wir den Termin neu vergeben konnten, berücksichtigen wir das selbstverständlich.

Gibt es einen Vertrag?

Ja. Nach deiner Anfrage bekommst du ein Angebot. Gebucht ist der Termin, sobald wir ihn schriftlich bestätigen, zum Beispiel per E-Mail, oder der Mietvertrag unterschrieben ist. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen findest du unten auf jeder Seite unter „AGB“. Bei der Übergabe halten wir Zustand und Vollständigkeit in einem Protokoll fest.

Wer haftet bei Schäden oder Verlust?

Ab der Übergabe bis zur Rückgabe liegt die Verantwortung für die Technik bei dir als Mieter. Bei Verlust, Diebstahl oder Beschädigung ersetzt du den Wiederbeschaffungswert. Normale Gebrauchsspuren zählen nicht dazu. Bei einem Schaden oder Diebstahl melde dich bitte sofort bei uns. Bei Diebstahl gehört auch eine Anzeige bei der Polizei dazu. Gibst du die Technik zu spät zurück, berechnen wir 150 € pro angefangenem Tag.

Muss ich meine Gäste über die Aufnahmen informieren?

Ja, bitte. Als Veranstalter informierst du deine Gäste vorab, dass Fotos und beim Audio-Gästebuch auch Sprachnachrichten aufgenommen und dir bereitgestellt werden. Ein kurzer Hinweis auf der Einladung oder am Eingang reicht in der Regel aus. Wir nutzen keine Aufnahmen deiner Gäste für Werbung, außer sie stimmen ausdrücklich zu.

Wie werden Zusatzdrucke abgerechnet?

Druckpakete werden als Paket berechnet. Sobald ein Paket angebrochen wird, ist das ganze Paket zum vereinbarten Preis fällig. Einzelne Ausdrucke rechnen wir nicht anteilig ab.

Wir freuen uns auf dich!

Deine Frage war nicht dabei?

Schreib uns oder ruf an – wir antworten in der Regel innerhalb eines Tages.